Aviso de privacidad simplificado
Grupo Armon SAPI de CV, con domicilio en Av. Javier Barros Sierra 495, Santa Fe, Álvaro Obregón, 01219, Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabe a través de este sitio web, formularios, correo electrónico, WhatsApp, herramientas de calendario, reuniones, eventos y comunicaciones comerciales.
Los datos serán utilizados principalmente para atender solicitudes de información, evaluar oportunidades de implementación de sistemas agénticos de inteligencia artificial, coordinar reuniones, preparar diagnósticos o propuestas, gestionar relaciones comerciales, operar comunicaciones, dar seguimiento a prospectos o clientes, cumplir obligaciones legales y mejorar la seguridad y funcionamiento del sitio.
De manera secundaria, podremos utilizar tus datos para enviarte comunicaciones comerciales, contenidos, invitaciones o información relacionada con ARMON. Puedes oponerte a estas finalidades secundarias escribiendo a privacidad@armon.lat.
El aviso integral puede consultarse en esta misma página.
Texto sugerido para el checkbox del formulario: “Acepto el tratamiento de mis datos conforme al Aviso de Privacidad de ARMON para evaluar mi solicitud, contactarme y, en su caso, dar seguimiento comercial. Entiendo que puedo oponerme a finalidades secundarias escribiendo a privacidad@armon.lat.”
1. Identidad y domicilio del responsable
Para efectos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativa aplicable, el responsable del tratamiento de tus datos personales es:
Grupo Armon SAPI de CV
Domicilio: Av. Javier Barros Sierra 495, Santa Fe, Álvaro Obregón, 01219, Ciudad de México, México.
Correo de privacidad: privacidad@armon.lat
Correo general: hola@armon.lat
En este aviso, “ARMON”, “nosotros” o “el responsable” se refiere a Grupo Armon SAPI de CV.
2. Alcance del aviso
Este aviso aplica a los datos personales que ARMON trate cuando:
- visitas el sitio web de ARMON;
- llenas formularios de contacto o evaluación de procesos;
- agendas reuniones mediante herramientas de calendario;
- nos contactas por correo electrónico, teléfono, WhatsApp, redes sociales o cualquier canal digital;
- participas en reuniones comerciales, diagnósticos, propuestas o procesos de contratación;
- interactúas con campañas, contenidos, eventos, newsletters o comunicaciones de ARMON.
Este aviso no regula el tratamiento de datos personales que ARMON pudiera realizar como encargado por cuenta de un cliente dentro de un proyecto específico. En esos casos, el tratamiento deberá sujetarse al contrato, anexo de protección de datos, instrucciones documentadas del cliente y aviso de privacidad que corresponda al responsable de dichos datos.
3. Datos personales que podemos recabar
ARMON puede recabar y tratar las siguientes categorías de datos personales, según el canal y la relación que tengas con nosotros:
| Categoría |
Ejemplos |
Origen habitual |
| Identificación y contacto |
Nombre, empresa, cargo, área, correo corporativo, teléfono, país, ciudad, canal preferido de contacto. |
Formularios, correo, WhatsApp, calendario, reuniones, tarjetas de presentación o comunicaciones directas. |
| Información profesional y comercial |
Empresa, industria, tamaño aproximado, área de interés, proceso que deseas evaluar, necesidades operativas, información proporcionada para preparar una propuesta. |
Formularios, llamadas, reuniones, correos, presentaciones o documentos compartidos voluntariamente. |
| Datos de comunicaciones |
Mensajes, consultas, historial de interacción, reuniones agendadas, notas comerciales, respuestas a campañas, archivos o documentos que decidas enviarnos. |
Correo, WhatsApp, herramientas de calendario, CRM, videollamadas y otros canales de comunicación. |
| Datos técnicos y de navegación |
Dirección IP, identificadores de dispositivo, navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de navegación, fuente de llegada, parámetros UTM, cookies, datos de analítica y señales de interacción con el sitio. |
Sitio web, cookies, píxeles, herramientas de analítica, seguridad y medición. |
| Datos de identificación empresarial inferida |
Empresa o dominio corporativo posiblemente asociado a una visita, sector, ubicación aproximada y señales de interés comercial. |
Herramientas de identificación B2B, analítica de tráfico, bases empresariales y fuentes públicas o comerciales lícitas. |
| Datos administrativos o contractuales |
Datos de contacto de representantes, información necesaria para contratos, facturación, pagos, cumplimiento, compras, auditoría y administración de la relación jurídica. |
Procesos de contratación, órdenes de compra, facturación, contratos, correos y sistemas administrativos. |
Datos sensibles
ARMON no solicita ni pretende recabar datos personales sensibles a través del sitio web. Te pedimos no enviarnos datos relativos a salud, origen racial o étnico, creencias religiosas, afiliación sindical, opiniones políticas, vida sexual, datos biométricos u otros datos sensibles salvo que sean estrictamente necesarios para una relación jurídica específica y exista una base legal adecuada.
Datos de terceros
Si proporcionas datos personales de terceros, declaras contar con autorización suficiente para hacerlo y te comprometes a informarles sobre este aviso de privacidad o el que resulte aplicable.
4. Finalidades del tratamiento
ARMON tratará tus datos personales para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias o necesarias
- identificarte y contactarte;
- recibir, atender y responder solicitudes de información;
- evaluar si un proceso de tu organización puede ser candidato para sistemas agénticos de IA, agentes virtuales, automatización o diagnóstico;
- coordinar llamadas, reuniones, demos, diagnósticos, propuestas y seguimiento comercial;
- preparar análisis preliminares, casos de negocio, propuestas, cotizaciones, contratos o documentación relacionada;
- administrar la relación con prospectos, clientes, proveedores, aliados o representantes de empresas;
- operar canales de comunicación, calendario, CRM, mesa de contacto, correo, WhatsApp y herramientas internas;
- verificar identidad, cargo, empresa o legitimación de contacto cuando sea razonablemente necesario;
- cumplir obligaciones contractuales, fiscales, contables, regulatorias, administrativas o legales;
- mantener seguridad del sitio, prevenir abuso, fraude, spam, accesos no autorizados o incidentes de seguridad;
- generar evidencia, bitácoras, registros de consentimiento, historial de atención y trazabilidad de solicitudes;
- defender derechos de ARMON, sus clientes, colaboradores o terceros cuando sea necesario.
Finalidades secundarias o accesorias
- enviar comunicaciones comerciales, contenidos, newsletters, invitaciones, artículos, casos de uso o información sobre servicios de ARMON;
- realizar medición, analítica y mejora de campañas, sitio web, mensajes y experiencia de usuario;
- identificar tendencias de interés por industria, vertical, cargo o empresa;
- crear audiencias, segmentaciones o listas de prospección B2B, siempre dentro de los límites legales aplicables;
- solicitar retroalimentación sobre nuestros servicios, contenidos o reuniones.
Puedes oponerte al tratamiento para finalidades secundarias desde el momento en que proporcionas tus datos o en cualquier momento posterior, escribiendo a privacidad@armon.lat.
5. Cookies, analítica y tecnologías de seguimiento
El sitio puede utilizar cookies, píxeles, etiquetas, almacenamiento local, scripts de analítica y tecnologías similares para operar correctamente, recordar preferencias, medir tráfico, mejorar contenidos, proteger el sitio, analizar campañas y detectar interés comercial B2B.
| Tipo |
Uso |
Cómo limitarlo |
| Necesarias |
Permiten navegación, seguridad, formularios, prevención de abuso y funcionamiento básico. |
Algunas son indispensables para operar el sitio. |
| Analítica |
Ayudan a entender visitas, páginas consultadas, fuentes de tráfico, rendimiento y comportamiento agregado. |
Mediante configuración del navegador, herramientas de privacidad o mecanismos de consentimiento cuando estén disponibles. |
| Marketing y medición |
Permiten medir campañas, mejorar mensajes y dar seguimiento a interacciones comerciales. |
Puedes bloquear cookies, limitar rastreo o solicitar exclusión de comunicaciones comerciales. |
| Identificación B2B |
Pueden ayudar a identificar la empresa o dominio corporativo asociado a una visita, sin necesariamente identificar a una persona física por nombre. |
Puedes solicitar información o limitar contacto escribiendo a privacidad@armon.lat. |
También puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies. Ten en cuenta que algunas funciones del sitio podrían no operar correctamente si bloqueas tecnologías necesarias.
6. Encargados, proveedores y transferencias
Encargados y proveedores tecnológicos
ARMON puede contratar proveedores que traten datos personales por cuenta de ARMON y bajo sus instrucciones, por ejemplo: servicios de hosting, correo electrónico, CRM, formularios, automatización, calendario, videollamadas, WhatsApp o mensajería, analítica, seguridad, almacenamiento, facturación, contabilidad, asesoría legal, soporte técnico y herramientas de productividad.
Estos proveedores deberán tratar los datos únicamente para prestar sus servicios a ARMON y conforme a obligaciones de confidencialidad, seguridad y protección de datos aplicables.
Transferencias
ARMON no vende datos personales. Podremos transferir datos personales cuando sea necesario y legalmente procedente, incluyendo:
- a autoridades competentes, cuando exista obligación legal, requerimiento fundado o defensa de derechos;
- a asesores legales, fiscales, contables, auditores o consultores, cuando sea necesario para cumplir obligaciones o defender intereses jurídicos;
- a sociedades controladoras, subsidiarias, afiliadas o del mismo grupo, si operan bajo políticas internas compatibles;
- a terceros que participen en una operación corporativa, reestructura, inversión, fusión, adquisición o cesión de activos, en la medida legalmente permitida;
- a clientes o aliados, únicamente cuando sea necesario para mantener o cumplir una relación jurídica, preparar una propuesta conjunta o ejecutar una solicitud que tú hayas iniciado.
Cuando una transferencia requiera tu consentimiento conforme a la ley, ARMON lo solicitará previamente.
7. Seguridad, confidencialidad y conservación
ARMON mantiene medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Las personas que intervengan en el tratamiento de datos personales deberán guardar confidencialidad respecto de los mismos, incluso después de concluir su relación con ARMON.
Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades previstas en este aviso, atender la relación jurídica correspondiente, cumplir obligaciones legales, fiscales, contables o contractuales, conservar evidencia de consentimiento, resolver controversias y defender derechos. Cuando los datos dejen de ser necesarios, se bloquearán y, en su caso, se suprimirán conforme a los plazos legales aplicables.
8. Derechos ARCO y medios para ejercerlos
Tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos cuando sean inexactos o estén incompletos, cancelarlos cuando proceda, u oponerte a su tratamiento en los casos legalmente aplicables.
Para ejercer cualquiera de tus derechos ARCO, revocar tu consentimiento o limitar el uso o divulgación de tus datos, envía una solicitud a:
Correo: privacidad@armon.lat
Asunto sugerido: “Solicitud ARCO — ARMON”
Tu solicitud deberá contener, al menos:
- nombre completo de la persona titular;
- medio para comunicarte la respuesta;
- documentos que acrediten tu identidad o, en su caso, la personalidad e identidad de tu representante;
- descripción clara de los datos respecto de los cuales buscas ejercer derechos, salvo en solicitudes de acceso;
- derecho que deseas ejercer o petición concreta;
- cualquier elemento que facilite la localización de tus datos.
En caso de solicitudes de rectificación, deberás indicar las modificaciones solicitadas y aportar la documentación que sustente tu petición.
ARMON responderá dentro de los plazos previstos por la legislación aplicable. Si la solicitud resulta procedente, se hará efectiva en los términos y plazos legales correspondientes.
Limitación de uso y comunicaciones comerciales
Puedes pedir que tus datos no sean utilizados para finalidades secundarias, como comunicaciones comerciales, contenidos, invitaciones o seguimiento no necesario, escribiendo a privacidad@armon.lat. También podrás usar los mecanismos de baja o desuscripción incluidos en comunicaciones electrónicas cuando existan.
9. Tratamiento automatizado, perfilamiento y sistemas de IA
ARMON puede utilizar herramientas tecnológicas, analítica, automatización, CRM, sistemas de priorización comercial y soluciones de inteligencia artificial para organizar solicitudes, dar seguimiento, clasificar oportunidades, mejorar tiempos de respuesta, documentar interacciones y optimizar procesos internos.
Estas herramientas no tienen por objeto producir, sin intervención humana, efectos jurídicos relevantes sobre las personas titulares ni afectar significativamente sus derechos o libertades. Cuando un tratamiento automatizado pudiera tener efectos relevantes, ARMON procurará contar con intervención humana, mecanismos de revisión y controles adecuados.
Respecto de proyectos con clientes, el uso de sistemas agénticos, agentes virtuales o IA sobre datos de clientes, usuarios, deudores, prospectos o terceros deberá regularse en el contrato correspondiente, incluyendo roles de responsable/encargado, instrucciones, medidas de seguridad, límites operativos, bitácoras, supervisión humana y cumplimiento regulatorio específico.
10. Menores de edad
El sitio y los servicios de ARMON están dirigidos a empresas y personas mayores de edad que actúan en un contexto profesional o comercial. No buscamos recabar datos personales de menores de edad. Si consideras que hemos recibido datos de un menor sin autorización adecuada, escríbenos a privacidad@armon.lat para revisar el caso.
11. Autoridad competente
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales en México, conforme a la legislación vigente.
12. Cambios al aviso de privacidad
ARMON podrá modificar este aviso de privacidad para reflejar cambios legales, operativos, tecnológicos, comerciales o de servicios. Cualquier cambio será publicado en esta misma página o comunicado por los medios que ARMON considere adecuados, según la naturaleza del cambio.
La fecha de última actualización aparecerá al inicio del aviso.
13. Contacto de privacidad
Para cualquier duda, solicitud, revocación, limitación de uso, oposición a finalidades secundarias o ejercicio de derechos ARCO, puedes escribir a:
Privacidad ARMON
Correo: privacidad@armon.lat
Domicilio: Av. Javier Barros Sierra 495, Santa Fe, Álvaro Obregón, 01219, Ciudad de México, México.
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